Illustrative Beispiele mit fiktiven Daten. Befolgen Sie die Dokumentation für die verfügbaren Steuerelemente und verwenden Sie Ihre eigenen verifizierten Geschäftsinformationen.
Alles was Sie brauchen um
smarte Chatbots zu bauen
Von KI-gestützten Gesprächen bis zu automatischen Verbesserungen - ChatReact bietet alle Tools für exzellenten Kundensupport.
Preise & Leistungen
Prüfe Entwürfe und gib ausdrücklich die Versionen frei, die dein Chatbot verwenden darf.
- Neuer Entwurf
- CSV-Import
- Version freigeben
- Verlauf
KI-gestützte Chatbots
Erstellen Sie intelligente Chatbots, die Ihre Kunden wirklich verstehen. Unsere KI nutzt die neuesten GPT-5 Modelle für präzise, kontextbezogene Antworten.
- Anpassbare Persönlichkeit und Markenstimme
- Kontextbezogene Gespräche mit Gedächtnis
- Confidence Scoring für Antwortgenauigkeit
- Automatischer Fallback zum menschlichen Support
Hello! How can I help you today?
Tell me about your products
FAQ-Vorschläge
Erzeugen Sie SEO-freundliche FAQ-Vorschläge mit KI auf Abruf: Nutzen Sie den Button auf der FAQ-Seite für Vorschläge aus der Wissensdatenbank. Prüfen, freigeben und auf Ihrer Website einbetten.
- Aus Wissensdatenbank generieren
- Strukturierte Vorschläge zur Prüfung
- Freigabe mit einem Klick & Einbetten auf der Website
- SEO-optimierte Ausgabe
Improvement Agent
Markieren Sie eine Unterhaltung als verbesserungswürdig, öffnen Sie dann den Improvement Agent, um das Problem zu besprechen, Änderungen zu simulieren und die von Ihnen genehmigten Verbesserungen anzuwenden.
- Multi-Turn-Dialog zur Problemanalyse
- Schlägt Kern-Anweisungs-Änderungen vor
- Schlägt neue oder aktualisierte FAQs vor
- Änderungen erfordern Ihre Genehmigung
Website Crawler Agent
Scannen Sie Ihre Website, wählen Sie relevante Seiten aus und importieren Sie diese in die Wissensdatenbank Ihres Chatbots. Aktualisieren Sie bestehende Seiten, wenn sich Ihre Inhalte ändern.
- Intelligente Inhaltsextraktion
- Konfigurierbare Seitenlimits
- Manuelle Seiten- und Website-Aktualisierung
- Seitenauswahl und URL-Ausschlüsse
Wissensdatenbank
Laden Sie Dokumente, PDFs und Textdateien hoch, um Ihren Chatbot zu trainieren. Unsere Vektorspeicher-Technologie ermöglicht semantische Suche für präzise Antworten.
- Unterstützung für PDF, DOCX, TXT
- Semantische Suchtechnologie
- Kontextuelle Antwortgenerierung
- Einfache Dokumentenverwaltung
24 EU-Sprachen
Unterstützen Sie Kunden in ihrer Muttersprache. Unsere Chatbots erkennen und antworten automatisch in 24 EU-Sprachen.
- Automatische Spracherkennung
- Kontextbezogene Übersetzungen
- Native-Qualität Antworten
- Vollständige EU-Sprachabdeckung
Hello! How can I help?
Hallo! Wie kann ich helfen?
Bonjour! Comment puis-je aider?
Confidence Scoring
Überprüfen Sie Unterhaltungen, verfolgen Sie die Kategorienzuversicht auf einer Skala von 0–100 und entscheiden Sie, wann die Lernphase Ihres Chatbots beendet werden soll.
- Kategoriescores aus jüngsten Bewertungen
- Konfigurierbare Qualitätsschwelle
- Lernphasenindikatoren
- E-Mail-Benachrichtigungen für Bewertungen
Illustratives Beispiel
Kategorie-Confidence
82%
Jede Kategorie verwendet bis zu 20 jüngste bewertete Reviews. Die Schwere negativer Rückmeldungen beeinflusst deren Anpassung; der globale Score ist der Durchschnitt der bewerteten Kategorien.
Analysen & Einblicke
Verfolgen Sie Sitzungen, Nachrichten und Chatbot-Aktivität. Überprüfen Sie Lead-Conversion- und Formularübermittlungsstatistiken, wenn diese Funktionen aktiviert sind.
- Gesprächsverfolgung
- Gesamtanzahl der Chatbot-Sitzungen und -Nachrichten
- Lead- und Formularstatistiken
- Nutzungsstatistiken & Trends
Illustratives Beispiel
Analysen
248
Sitzungen gesamt
912
Nachrichten gesamt
24
Veröffentlichte FAQs
Chat-Aktivität
Einfache Integration
Fügen Sie ChatReact mit einem einzigen Script-Tag zu Ihrer Website hinzu. Passen Sie das Widget-Aussehen an Ihre Marke an.
- Einfacher Embed-Code
- Anpassbare Farben & Styling
- Mobil-responsives Widget
- Mehrere Chatbots unterstützt
Illustratives Beispiel
Einbettungscode
<script src="https://www.chatreact.ai/embed/widget.js" data-chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID" async></script>
Kopieren Sie den obigen Einbettungscode
Smarte Anti-Spam Formulare
Intelligente Kontaktformulare mit KI-gestützter Spam-Erkennung. Jede Einsendung wird in Echtzeit analysiert, um Spam und Bots herauszufiltern.
- KI-gestützte Spam-Score-Analyse
- Anpassbare Formularfelder
- Echtzeit-Überprüfung von Einsendungen
- E-Mail-Benachrichtigungen für legitime Anfragen
Live-Chat
Wenn die KI nicht ausreicht, übergeben Sie Gespräche nahtlos an menschliche Agenten. Ihr Team kann komplexe Anfragen in Echtzeit übernehmen.
- Nahtlose KI-zu-Mensch Übergabe
- Agenten-Verfügbarkeitsmanagement
- Echtzeit-Messaging mit Pusher
- Gesprächsverlauf bleibt erhalten
How can I help you?
I need to speak to a human
Connecting you now...
Hi! I'm Sarah. How can I help you today?
I have a billing question
Lead-Verwaltung
Erkennen und erfassen Sie Leads automatisch während Gesprächen. Die KI erkennt Kaufsignale und sammelt Kontaktinformationen nahtlos.
- KI-gestützte Lead-Erkennung
- Anpassbare Lead-Felder
- Kategoriebasierte Zuweisung
- Sofortige E-Mail- & Push-Benachrichtigungen
How can I help you today?
I need a quote for 50 users
E-Mail-Assistent
Konfigurieren Sie Kategorien für Ihr Microsoft 365-Postfach und aktivieren Sie Organisieren oder Entwurfserstellung ausdrücklich. Geeignete Nachrichten werden gemäß den aktivierten Aktionen und Vertrauensprüfungen verarbeitet. Entwürfe benötigen außerdem passende Anweisungen und Kenntnisse; Sie prüfen und versenden Antworten selbst.
- Echte Antwortentwürfe im eigenen Postfach
- Kein Entwurf ohne passende Regeln und Wissen
- Eigene Kategorien, Tags und Ordner
- Kontakt-Gedächtnis inkl. Du/Sie-Anrede
Mit Sicherheit im Fokus entwickelt
Ihre Daten werden mit Enterprise-Sicherheitsmaßnahmen geschützt.
DSGVO-konform
Vollständige Einhaltung der europäischen Datenschutzvorschriften.
Verschlüsselt im Ruhezustand
Alle Daten werden mit Industrie-Standard-Verschlüsselung geschützt.
Datenkontrolle
Volle Kontrolle über Ihre Daten mit Export- und Löschoptionen.
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